個人情報保護方針
株式会社アスカ（以下、当社といいます）は、冠婚葬祭の施行を目的としたベルコ契約加入者(互助会員)・ 当社ご利用者等の皆様の個人情報を正しく取扱うことが、当社の事業活動の基本であり社会的責務であることを認識し、 以下の考え方に沿って適正な管理を行い、正確性、機密性の保持に努めます。
- 当社は、個人情報を適正に取扱うために、個人情報の保護に関する法律（以下「法」とます。）その他、個人情報保護に関する関係 諸法令および主務大臣のガイドライン等に定められた義務を遵守します。個人情報とは、法第２条第１項に規定する、生存する個人に関する情報で、特定の個人 を識別できるものをいい、以下も同様とします。
- 当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人の同意を得た場合および法令により例外として扱われるべき場合を除き、その利用目的の範囲内で個人情報を取扱います。ご本人とは、個人情報によって識別される特定の個人をいい、以下同様とします。
- 当社は、個人情報を取得する際、適正な手段で取得するものとし、利用目的を、法令により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめ公表するか、取得後速やかにご本人に通知または公表します。 具体的な収集方法は、取扱責任者を定め、適正な保管管理の下で主に各種申込書類、資料請求ハガキ、アンケート、イベント、見学会、訪問の営業活動などで記 入及びお尋ねした情報を収集しています。また、インターネット・電話などの電子通信機器を用いてお客様の情報を収集する事があります。
- 当社は、取扱う個人データを利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、また不正なアクセスなどが行われる事を防止する等の安全管理のために、必要・適切な措置を講じ従業者、代理店、関係会社および委託先を適正に監督します。 個人データとは、法第２条第４項が規定する、個人情報データベース等（法第２条第２項）を構成する個人情報をいい、以下同様とします。
- 当社は、法令により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 当社は、個人情報保護法に基づく情報開示、訂正、中止等(以下、｢開示請求｣という)の申立があった場合は、請求者がご本人である事を確認させていただいたうえで、特別な理由の無い限り求めに応じ、手続きをさせて頂きます。
- 当社は、取扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、そのための内部体制の整備に努めます。
- 個人情報を収集・利用する目的
- ベルコ契約および冠婚葬祭の施行の募集､それらのお引受け・維持管理・役務提供
- 冠婚葬祭および当社事業に関する情報・商品のご案内・サービス提供
- 当社関係会社を含む、各種商品のご案内・サービス提供・ご契約の維持管理
- 契約掛金集金・掛金自動振替代行業務および当社が販売・施行業務遂行等に要した費用の集金
- ベルコ契約の入会登録事項内容等の確認業務、会員サービスの一環としての範囲内の諸手続・応答
- ベルコオーダーメイド型契約の確認作業（ご加入後「入会申込書」及び「葬儀施行仕様書」写し（契約内容を変更をされた場合は変更事項が記載された「入会申込書」及び「葬儀施行仕様書」写し）を事前に登録頂きました喪主又は喪主に準ずる方、指定連絡人、第三者機関である 一般社団法人冠婚葬祭互助協会へ送付。また、施行の際はご加入時に決めた連絡サービス（氏名、住所、電話）連絡先へ連絡 ・立会人様等に「葬儀施行仕様書」通りの施行の確認、施行後は施行終了及び施行内容の報告のため施行の際の個別精算書類を一般社団法人冠婚葬祭互助協会へ送付)。
- 移転先未届等により、ベルコ契約加入者様へ弊社から重要なお知らせが出来ない場合、事前にご登録頂きました緊急連絡先(氏名、住所、電話番号)へ書面等によりご連絡
- 冠婚葬祭施行ついて､ご参列者・関係者等よりの問合せ、新聞への訃報掲載等必要と判断される応答
- 当社事業に関する商品・サービスの開発・改善・管理運営のための調査・研究
- お客様がご本人であること、またはご本人の代理人であることの確認
- お客様および他の事業者などから委託された場合などにおいて、委託された当該業務の適切な遂行
(上記にいう当社事業：霊柩自動車運送事業、仕出し料理業、ホテル･飲食店・貸しホールの経営、生命保険の募集に関する業務、旅行業、音楽・映画・スポーツ等各種催し物の入場券の委託販売、各種イベント･キャンペーン等販売促進に関する行事の主催業務、人間 ドック施設の経営・管理、要介護老人等に対する移送サービス介護等)
- 収集する個人情報の種類
- お客様の住所・氏名・生年月日(年齢)・性別・電話番号、ベルコ契約締結時には、掛金自動振替に必要な銀行情報、ご家族の氏名・生年月日・性別・続柄情報、緊急連絡先様の氏名・住所・電話番号、指定連絡人様及び喪主又は喪主に準ずる方様の氏名・住所・電話、連絡サービスに必要な氏名・住所・電話。
- メールアドレス、冠婚葬祭に関する情報、入会登録事項内容等の確認、当会運営に必要な諸手続き(住所変更・名義変更・会員証再発行)の情報。
- 施行申込みの際は、各種施行及び業務遂行に必要な情報、各業務手続に必要な情報、その他事実確認情報などがあります。
-
個人情報の共同利用
当社は、下記のとおり個人情報保護法第２３条第４項第３号に基づく個人データの共同利用を行っております。法23条4項3号は、第三者提供の例外として、個人データを特定の者との間で共同して利用する場合は、その旨および一定の事項を本人が容易に知り得る状態に置いているときは、第三者提供にいう「第三者」に該当せず、あらかじめご本人の同意を得ないで、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。 この規定に基づき、当社が共同して利用する場合については次のとおりです。
-
共同利用される個人データの項目
■第2項で記載されたとおり。
-
利用目的
■第1項で記載されたとおり。
-
個人データの管理について責任を有するものの名称
■株式会社アスカ
- 個人情報の開示等
当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。
ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
